La Prestation de Services expliquée à un élève de Terminale 

👩‍🎓 Élève de terminale : Bonjour ! Pour commencer, c’est quoi S-quaar, en quelques mots ?

👨‍💼 S-quaar : : S-quaar, c’est une société qui accompagne les entreprises en leur mettant à disposition des compétences = des experts techniques dont elles sont besoin ponctuellement ou pas. Notre rôle, est de les aider à réussir leurs projets, notamment dans les domaines de l’IT, de la Finance, du Juridique & des Ressources Humaines ou encore de l’Industrie et de la Supply chain.

👩‍🎓 Élève : Le nom « S-quaar », ça vient d’où ?

👨‍💼 S-quaar : On a voulu un nom moderne, qui évoque le cadre, l’organisation, la rigueur, mais aussi l’humain. Square signifie « carré » mais c’est également une place, un lieu de rencontre et l’échange. Le « S » quant à lui renvoie aux notions de service, solution, succès.

👩‍🎓 Élève : Vous parlez de « prestation de service », mais ça veut dire quoi concrètement ?

👨‍💼 S-quaar : C’est simple : quand une entreprise a besoin d’une compétence de manière ponctuelle (6 mois à 3 ans) — par exemple un Chef de projet IT, un Expert en Cybersécurité, un Contrôleur de Gestion ou un Ingénieur Industriel — nous identifions, évaluons et sélectionnons-le ou les experts dont il a besoin afin de lui mettre à disposition. Cet expert va travailler directement avec les équipes du client, le temps nécessaire, pour l’aider à atteindre ses objectifs.

👩‍🎓 Élève : Donc vos consultants travaillent dans vos bureaux ou chez vos clients ?

👨‍💼 S-quaar : Ils travaillent principalement chez les clients voire à distance, selon les projets. Notre rôle, est d’apporter au client le bon profil, au bon moment, et de rester à s’assurer que tout se passe au mieux tout au long de la mission.

👩‍🎓 Élève : Quelle est la différence avec le recrutement ?

👨‍💼 S-quaar : Bonne question ! En recrutement, on accompagne une entreprise à intégrer une personne en CDI. Cette recrue deviendra un(e) salarié(e) de l’entreprise cliente. En prestation, l’Expert est mandaté par S-quaar en tant que sous-traitant Freelance et intervient chez le client en mission d’une durée allant de 6 mois à 3 ans. Cet expert technique reste indépendant et le contrat est défini au préalable dans le temps. C’est plus flexible et souvent plus rapide pour répondre à un besoin urgent.

👩‍🎓 Élève : Quels profils travaillent pour vous en prestation chez vos clients ?

👨‍💼 S-quaar : Des profils extrêmement différent ! Dans l’IT : développeurs, chefs de projet, experts cybersécurité. En Finance, RH & Juridique : contrôleurs de gestion, juristes, DRH de transition. Dans l’Industrie : ingénieurs Supply chain, responsables qualité… En résumé, des spécialistes capables d’apporter une expertise spécifique et immédiate.

👩‍🎓 Élève : Vous pouvez donner un exemple de mission typique ?

👨‍💼 S-quaar : Bien sûr ! Un de nos experts IT a récemment aidé une entreprise à sécuriser son système d’information après une cyberattaque. En parallèle, un de nos experts en Supply chain a optimisé la logistique d’un site industriel pour réduire les délais de livraison. Chaque mission est différente, mais l’objectif est toujours d’apporter une solution concrète et efficace à un problème donné.

👩‍🎓 Élève : Pourquoi une entreprise ferait appel à vous plutôt que de recruter directement ?

👨‍💼 S-quaar : Parce qu’en général, elle n’a pas le temps, l’expertise et/ou les outils pour cela, ça lui permet de bénéficier immédiatement d’une expertise pointue, d’autant qu’elle n’a pas forcément besoin d’une ressource sur du long terme mais juste d’un expert sur une période donnée, pour un projet spécifique.

👩‍🎓 Élève : Et pour vos Experts, c’est comment de travailler pour S-quaar ?

👨‍💼 S-quaar : Nos consultants apprécient d’avoir des missions variées, de progresser rapidement, et surtout d’être suivis et accompagnés. On reste en contact permanent avec eux, grâce à des points de suivi très régulier et nous gérons l’ensemble de leurs sujets administratifs, juridiques et financiers. Ils n’ont qu’à se soucier de leur prestation, de leur métier. Au fil des mois des liens se tissent et c’est très vite une aventure humaine autant que professionnelle.

👩‍🎓 Élève : Dernière question : quel conseil donneriez-vous à un étudiant qui aimerait travailler un jour dans ce domaine ?

👨‍💼 S-quaar : Travailler chez nous requiert plusieurs qualités :

– La curiosité, essentielle pour comprendre le modèle de chaque entreprise, son organisation, le contexte de son besoin et ses objectifs.

– Le sens du service client, car nous avons en réalité deux clients : le client final et les prestataires. Cette collaboration dépend en grande partie de notre capacité à les accompagner.

– La rigueur, étant donné que tout repose sur des engagements administratifs, financiers et juridiques dont nous sommes les garants.

Il faut donc progresser sur ces trois aspects dès que possible, lors de jobs d’été, de stages ou à travers toute activité dans laquelle vous avez la chance de vous engager.

Si votre question porte sur le fait de travailler un jour en prestation, il faudra :

– Acquérir une véritable expertise métier afin de la monétiser.

– Être animé d’une véritable volonté d’entreprendre, puisque votre entreprise sera vous-même et vos compétences.

– Avoir le sens du service, car vous travaillerez pour un client, et non pour un patron unique.

Conclusion :

Chez S-quaar, notre mission est simple : apporter aux entreprises l’expertise dont elles ont besoin, quand elles en ont besoin. La prestation de service, c’est mettre l’humain et les compétences au service de la réussite des projets de nos clients.